扫描二维码
下载 《财界新闻》APP
扫描二维码
下载 《今日财界》APP
金融纠纷:电信诈骗花样多 卡被刷爆何处说
来源:财界网整理 2018-03-26 15:26:05
  这几年,金融市场迅速发展,新产品不断亮相,为消费者带来了便利。然而,由于服务不规范以及消费者保护意识不强、识别风险能力不高等原因,金融也成为消费纠纷高发领域。在生活中,我们要当心哪些金融陷阱?怎么提升风险识别能力?遇到麻烦如何维护自己的合法权益?

  电信诈骗花样多

  近年来,电信诈骗的手段不断翻新,严重危害个人财产安全和合法权益,甚至有不少高学历的人也会被骗。这其中的很多时候只是消费者“脑子一热”“一时大意”,往往过不了多久就能意识到上当受骗。为将资金阻截在被诈骗分子转移之前,中国人民银行发布文件,从2016年12月起,除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。

  发现被骗还能撤回,这条政策让不少人松了一口气。中国消费者权益保护法研究会副会长刘俊海认为,消费者平时应当注意加强自我保护意识,尽量选择信用度高的企业或机构购买东西或刷卡消费,不要贪图小便宜。在信用状况不清楚的情况下,不要在网站或手机客户端上预存银行卡信息甚至其他重要信息,防止信息泄露并被不法分子利用。

  避免落入电信诈骗陷阱,商业银行也应发挥自身优势,为账户资金安全守好门、把好关。

  发生金融纠纷可向金融机构或人民银行分支机构等部门投诉

  刘女士人在乌鲁木齐市,银行卡的存款却在阿联酋的迪拜被人4分钟内盗刷了19万元。刘女士将某银行起诉至法院,索赔损失。北京市西城区人民法院经审理,认定这19万元是伪卡交易,判决银行全额赔偿。近年来,银行卡被盗刷的问题引起了人们广泛关注,由此而导致储蓄客户与银行之间的纠纷也是时有发生,然大多情况下,由于客户对密码等信息是否泄露,银行卡是否妥善保管等,拿不出足以让法院采信的有力证据,或是在银行卡被盗刷之后不注重及时报警和收集对自己有利的证据,往往是钱被盗刷还打不赢官司,最终只能“自认倒霉”。

  特别是在时下的“无现金”社会,面得银行卡和手机支付等可能被盗刷的风险,就更应当注重证据保留意识,一旦发生盗刷事件,持卡人要注意收集相关证据,比如银行卡消费明细、网上交易明细、出境旅游证明等,积极联系银行,向警方提供线索。

  目前在打击电信诈骗等违法犯罪行为上,监管还存在一定程度的宽、松、软问题,尤其是在互联网金融迅速发展背景下,监管能力和执法能力显得不足。我们应当正视存在的执法漏洞和监管盲区等问题,金融监管部门和公安机关等机构要提升监管合力,提高执法公信,加强信息共享,不给不法分子违法套利的空间,打造跨市场、跨地域、跨部门、跨产业的金融消费者权益保护体制机制。
  • 标签:
  • 电信,诈骗,刷卡
责任编辑: 李思雨 IF163
发表评论
遵守中华人民共和国有关法律、法规,遵守《互联网新闻信息服务管理规定》。
尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
您在财界网发表的言论,我们有权在网站内转载或引用。
相关推荐
排行